Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Là Ưu Tiên
Số Một Của f176

Chính sách bảo mật này được áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng f176, bao gồm website f176.app, các trang web phụ, ứng dụng di động (nếu có) và mọi dịch vụ kỹ thuật số liên quan được cung cấp bởi f176 dưới bất kỳ hình thức nào.

Chính sách này điều chỉnh mọi hình thức thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, bao gồm thông tin được thu thập trực tiếp từ bạn khi đăng ký, sử dụng dịch vụ, liên hệ hỗ trợ, tham gia khuyến mãi hoặc bất kỳ tương tác nào khác với nền tảng f176.

f176 thu thập các loại dữ liệu cá nhân khác nhau tùy thuộc vào cách bạn tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và phù hợp với mục đích đã được công bố rõ ràng trong Chính sách này.

f176 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn:

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, vận hành nền tảng game và cá cược, xử lý giao dịch nạp tiền/rút tiền và cung cấp toàn bộ dịch vụ f176 mà bạn đã đăng ký sử dụng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh người dùng đủ 18 tuổi trở lên trước khi cho phép sử dụng đầy đủ dịch vụ.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và các hoạt động vi phạm khác gây thiệt hại cho f176 và người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại, và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của f176 dựa trên lịch sử tương tác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo thói quen và sở thích của từng người chơi f176.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam và các quy định quốc tế liên quan.

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của f176 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đồng ý cho phép f176 xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều khoản sử dụng cùng Chính sách bảo mật này.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để f176 thực hiện các nghĩa vụ theo thỏa thuận dịch vụ với bạn, bao gồm vận hành tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ quy định pháp luật bắt buộc, đặc biệt liên quan đến phòng chống rửa tiền, xác minh tuổi và báo cáo cơ quan quản lý.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của f176 như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.

f176 không bao giờ bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, f176 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau theo đúng quy định pháp luật và với mục đích cung cấp dịch vụ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền nhận thông tin giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp phần mềm game (Pragmatic Play, PG Soft, v.v.) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành và ghi nhận kết quả trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: f176 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

f176 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi sử dụng và đảm bảo an toàn nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng f176 hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp f176 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được truy cập nhiều, tính năng nào được sử dụng – để cải thiện trải nghiệm chung.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ sở thích cá nhân của bạn như game yêu thích, cài đặt hiển thị và ngôn ngữ để cá nhân hóa trải nghiệm trên f176.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập bất thường, tấn công CSRF và các mối đe dọa bảo mật khác nhằm bảo vệ tài khoản f176 của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie của mình thông qua trình duyệt web. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của f176.

f176 áp dụng hệ thống bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit.
• Dữ liệu mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – f176 không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) – mỗi nhân sự chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc cụ thể.
• Giám sát hệ thống 24/7 với hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng ngừa xâm nhập (IPS) tự động.
• Kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) định kỳ bởi các công ty bảo mật bên thứ ba.
• Quy trình đào tạo bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân sự f176 có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng.

f176 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng f176.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Hồ sơ KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày tài khoản chấm dứt theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: 90 ngày sau khi tài khoản được đóng chính thức, sau đó sẽ được ẩn danh hóa trừ các dữ liệu phải lưu theo luật.
• Nhật ký hệ thống (logs): 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố kỹ thuật.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại f176. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ:

f176 nghiêm cấm mọi người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người vị thành niên. Quy trình xác minh tuổi (KYC) được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng f176.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của người dùng f176 có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi sử dụng dịch vụ đám mây quốc tế hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ game có trụ sở tại nước ngoài.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, f176 đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến quốc gia hoặc tổ chức đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Các thỏa thuận chuyển dữ liệu (Data Transfer Agreement) phù hợp được ký kết với bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Tuân thủ đầy đủ quy định về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Việt Nam.

f176 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn bảo vệ dữ liệu, yêu cầu pháp luật mới hoặc các thay đổi trong dịch vụ của chúng tôi. Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại địa chỉ f176.app/chinh-sach-bao-mat.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, f176 sẽ gửi thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ f176 sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f176 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer) của chúng tôi:

• Email: [email protected] – Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên đăng nhập]"
• Chat hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt sau khi đăng nhập tài khoản f176.
• Thời gian phản hồi tiêu chuẩn: trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.